FAQ

Foire aux questions

Notre FAQ vous permet d’obtenir des réponses rapides et claires à vos questions sur notre agence de communication globale.

Qui sommes-nous?

L’agence de communication Key Oz a été créée en mai 2022 mais nous sommes fort d’une expérience de plus de 20 ans dans différentes structures. 

Notre siège social se situe à Nadaillac dans la région de la Nouvelle-Aquitaine (24) et nous avons également une adresse dans Paris 12ème. Bien évidemment, nous sommes présents sur tout le territoire grâce aux moyens technologiques actuels.

A qui s’adresse Key Oz?

Key Oz est une agence de communication globale, nous pouvons donc accompagner toutes personnes / entreprises ayant un projet de communication. Vous êtes dans l’attente de conseils pour verbaliser une stratégie de communication ou pour concrétiser un projet qui était rangé jusqu’alors dans vos tiroirs. N’hésitez plus à franchir ce pas afin que nous puissions vous aider.

Que signifie une agence de communication globale?

Ou approche 360°, cela signifie que nous gérons toutes les missions découlant de la communication et du marketing. Nous vous conseillons dans l’entièreté du processus : de votre plan de communication (positionnement, objectifs, cibles, stratégie, …) à la création de votre identité visuelle (logo, charte graphique, …), en passant par la création de votre site Web ou votre présence en ligne (réseaux sociaux, SEO, …). Vous avez donc toutes les missions au même endroit pour une cohérence dans votre stratégie de communication.

Dois-je venir avec mes idées?

Pas forcément, nous pouvons, soit vous aider à créer votre marque de A à Z, soit à réaliser la vision que vous avez de votre projet. Notre seule demande est que vous soyez présent et actif dans cette collaboration afin que votre projet vous corresponde.

Quel est notre atout par rapport à une autre agence de communication?

Nous souhaitons mettre l’humain au cœur de notre entreprise, c’est-à-dire écouter les besoins de notre client et valoriser le savoir-faire de nos collaborateurs. Ainsi, nous avons décidé de créer une équipe dédiée pour chaque projet que nous gérons. Chaque collaborateur sera choisi en fonction de ses compétences, son univers et son expérience pour qu’il s’adapte parfaitement à notre client et son projet.

Quel est votre modèle de tarification ?

Nous avons une politique de prix juste, l’idée est que notre agence soit accessible à tous, de la start-up à l’entreprise déjà implantée. Nos devis sont établies par blocs de prestations, ce qui permet une transparence sur la valeur coût / travail / temps. Un acompte de 30% vous sera demandé à la signature du devis pour le lancement officiel de notre collaboration. Le paiement restant se fera au comptant à réception de la facture sauf exceptions indiquées dans le devis.

Avez-vous une démarche RSE et éco-responsable?

Notre démarche commence en interne avec des actions facilement réalisables (impressions seulement si obligatoire, gourdes mises à disposition, mobilité douce, tri des déchets, coupure des lumières et postes non-utilisés, télétravail…).

À plus grande échelle, nous avons souhaité parrainer une association se trouvant en Guinée-Bissau (Association Manatche Benitche) pour qui nous avons réalisé à titre gracieux leur identité visuelle, leur permettant ainsi de développer et communiquer sur leurs missions qui a pour premier projet d’électrifier un village grâce à des lampadaires solaires.

Gérez-vous l’hébergement et la maintenance de mon site Web?

Nous ne sommes pas hébergeur Web mais nous pouvons vous conseiller des entreprises avec lesquelles nous avons l’habitude de travailler. Nous pouvons gérer la maintenance de votre site tels que les mises à jour du site Web, les correctifs de sécurité, la surveillance des performances et les sauvegardes.

Le site en ligne m’appartiendra t-il?

Tout à fait, votre site vous appartiendra.
Nous vous accompagnerons dans la gestion et l’utilisation de votre site afin que vous soyez autonomes.

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